TELEAID

Un’altra novità che verrà presentata a Ginevra è la versione perfezionata del sistema di chiamata di soccorso automatica TELEAID, attivo in futuro in ben nove Paesi europei. In caso di incidente, esso invia automaticamente una chiamata di soccorso fornendo anche l’ubicazione precisa della vettura in modo da condurre i soccorsi sul posto. L’SOS contiene anche informazioni sulla gravità dell’incidente. Tramite un apposito tasto gli automobilisti possono chiedere soccorso personalmente o mettersi in contatto con i tecnici del servizio di assistenza Mercedes-Benz in caso di panne. Tramite cellulare, la centrale si mette in comunicazione con gli occupanti per chiarire meglio la situazione e stabilire così le misure di intervento più adeguate. Se non ottiene risposta, la centrale allerta polizia e soccorsi.
La versione più evoluta del sistema di chiamata di soccorso automatica sarà disponibile a partire dalla primavera del 2004, 24 ore su 24, in Germania, Austria, Belgio, Lussemburgo, Italia, Francia, Spagna, Paesi Bassi e Svizzera. Inizialmente è prevista per la Classe E, la Classe S e per il Coupé di punta della Classe CL.