[petersolberg]

Quello che a volte lascia più perplessi è il comportamento delle case automobilistiche che di fronte a palesi difetti delle proprie vetture, girano le spalle e se ne fregano; quando invece farebbero più bella figura se ammettessero che il modello in questione è nato male e, anzichè fare piccoli costosi interventi, dovrebbero sostituire l'auto!
Cosi guadagnerebbero anche in serietà e sicuramente avrebbero un cliente in più, soddisfatto del customer care!