E' il fattore sfiga. Evidentemente la tua utenza Telecom è servita da un'infrastruttura, diciamo così, un "pochetto" segnata dal passare del tempo.
Quando passai dall'ADSL Libero a Fastweb, mi feci un giro col tecnico di FW per seguire il percorso della linea telefonica dall'armadio esterno al punto di raccolta in cantina. Lo spettacolo poteva essere paragonato ad un incrocio fra un piatto di spaghetti andato a male (il punto di raccolta in cantina) ed una cultura di tetano (l'armadio esterno).
Fortuna che mi hanno installato la fibra.



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