Condoglianze anche da parte mia.
Io ho vissuto la tua esperienza quasi 3 anni fa.
Nel mio caso, l'agenzia assicurativa è di parenti (primi cugini con mio padre) e non han fatto nessun problema a passare la classe di merito dal defunto agli eredi.
Ma, come detto da Cosimo, tutto dipende dall'agenzia.
E, tanto per farti sentire anche peggio: già si sta male per la perdita, lottare poi contro la buorcrazia che blocca TUTTO (in primis i conti correnti) e poi le infinite carte per la successione è devastante.



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