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captur

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Risposte pubblicato da captur

  1. ....mah, vedremo.

    A me non si è mai connesso alla rete dati fin dalla consegna, con il Concessionario che arrampicandosi alla bell'e meglio asseriva che potevano trascorrere fino a 72 ore per l'attivazione e conseguente connessione ai servizi, tempo ovviamente trascorso invano.

    La Giorgia, molto disponibile e cortese d'altro canto, nel prospettarmi i vari interventi da eseguire m'è sembrato avesse le idee piuttosto confuse e non ha mai perso occasione per avanzare dubbi sulla perizia dell'officina della Concessionaria.

    Ora, dico io, piuttosto che fare assistere il cliente a questo interminabile rimpallo di responsabilità fra Renault Italia e Concessionaria e, soprattutto, stanti i 3 infruttuosi interventi di riparazione, per un totale di 15 gg, non farebbero prima a far intervenire un tecnico adegutamente preparato per risolvere il problema?

    Ed ancora, chi dovrà quantificare e/o valutare il disagio da me subito e patito? Dovrà pur essere risarcito in qualche modo!!!!

    Novità?

    A me non è cambiato nulla..ora sono piu di 7 mesi..non so se contattare ancora la renault o rinunciarci

    mi era stato detto di usare di più la macchina, ma di piu quanto? Inizio a girare a caso?

  2. guarda, non so se finirà così anche per me ma presto si pentiranno di avermi conosciuto....:(r:(r:mrgreen::(r:mrgreen::(r:(r

    Io per il resto sono soddisfatto, l'unico problema è appunto questo, e sono stato contattato anche io da giorgia

    comunque forse è meglio parlarne nell'altra discussione per i problemi sul rlink

  3. ...diciamo che, fra la responsabile di Renault Italia che sostiene basti cambiare la scheda SD (!!!) e il titolare dell'officina che invece sostiene che R-Link si connette alla rete dati col GPS, non c'è da stare molto allegri!!!

    Il difetto riguarda unicamente le icone del collegamento allo store e ai servizi Live che sono inattive, in trasparenza, non cliccabili in sostanza.....il reso funziona perfettamente o quasi, se si tralascia qualche lag ed una certa diffusa lentezza di tutto il software.....MAH....

    Non sei l'unico..è piu di 6 mesi che ho l'rlink inutilizzabile..ormai ci ho rinunciato, lo tengo cosi

  4. Per poter utilizzarlo mentre sei in macchina spegni il bluetooth e funziona perche non può piu collegarsi al r link

    Domanda stupida, hai provato a alzare il volume mentre sei al telefono, magari è al minimo

    Io non crederei al concessionario, magari te l'ha detto perche non sapeva risponderti; oltre al fatto che non avrebbe mai funzionato, per c usare il bluetooth del telefono per chiamare (da quello che so io) nom servono telefoni ultramoderni, basta avere il bluetooth e il tuo ce l'ha

    A me capita che per i primi secondi non si sente niente, poi dopo 3 o 4 secondi si inizia a sentire

  5. Comunque a me Renault Italia contattata tramite call center ha offerto 700€ di sconto sul saldo da dare in concessionaria alla consegna per "scusarsi" del NOTEVOLE ritardo...

    Non male direi!

    Io accetterei e aspetterei la macchina.

    oltre al fattore economico alla fine se rinunci prendendo un altra auto devi aspettare ancora, a meno che non la prendi km0 o pronta consegna, inoltre penso che se hai voluto la captur è perche ti piace, e sarebbe un peccato poi non prenderla piu

    E poi vale la pena aspettare perché è una gran macchina!!! :-)

  6. Ciao ragazzi,

    qualcuno ha provato a collegare il cellulare alla porta USB semplicemente per ricaricare la batteria del telefono? Personalmente per paura di compromettere qualcosa nel sistema non l'ho fatto, però se fosse possibile sarebbe utilissimo-

    Provato prima e carica

    non mi era venuto in mente che potevo caricare direttamente da usb, infatti usavo l'accendisigari

  7. Ciao ragazzi,

    qualcuno ha provato a collegare il cellulare alla porta USB semplicemente per ricaricare la batteria del telefono? Personalmente per paura di compromettere qualcosa nel sistema non l'ho fatto, però se fosse possibile sarebbe utilissimo-

    Io uso la presa accendisigari,

    se non sbaglio la usb è per vedere tipo foto o video su r link

    Poi ripeto,nel senso che l' ho gia detto ma i moderatori han deciso di cancellare il mio messaggio, io in questo forum ho la captur da più tempo e con più km e pensavo di essere una risorsa preziosa per tutti coloro che hanno preso la captur da poco o stiano per averla o ordinarla...Se ho scelto quest auto vuol dire che , almeno sulla carta, alcune qualità le ha:linea accattivante, guida fluida, discreta dose di teconologia...ma queste sono cose palesi agli occhi di tutti...il contributo che do pero' è più concentrato sugli aspetti negativi di quest auto che nesuno ti dice in anticipo e che scopri solo con l' esperienza e purtroppo soltanto dopo che hai tirato fuori i soldi...

    Oltre 10 mila km e non ho da lamentarmi

  8. Io non capisco perchè sulla mia Captur l'icona R-link Store non è cliccabile... (è in grigio) e pure il meteo...

    Bisogna attivarle in qualche modo? E' Necessario iscriversi qui https://ie.rlinkstore.com/RLink ?

    Chiedo a voi perchè il concessionario me li ha attivati dall'auto e ho ricevuto un messaggio sul tablet con scritto servizi attivati.

    Dal portale MyRenault invece vedo che il coyote è attivo e mancano tot giorni alla scadenza, mentre i servizi Live segnalano "attivazione in corso"

    Pure le mie non erano cliccabili e da internet non dava i giorni di scadenza perché non l'hanno mai attivati..chiamato a Renault Italia, dopo un mese mi hanno mandato un email per risolvere il problema, dopo un altro mese hanno attivato il sistema, ma funziona solo il meteo

    scrivi a Renault

  9. Si in effetti è così, dipende sempre chi trovi e bisogna avere anche un po' di fortuna...io forse ho peccato perché ho dato fiducia a un nuovo concessionario di un nuovo,per me, marchio...in cos'altro avrei peccato?

    Aggiungo per chiarire che la mia captur era pronta consegna, quindi nel momento che me l' hanno data io ho lasciato al saxo' al conce che mi ha dato un pezzo di carta con su scritto che da quel momenyto l' auto ce l' avevano loro...ecco questa liberatoria-scaricorespons. ecc non ha quasi nessun valore...tant è che l' assic voleva o la radiazione o il passaggio di proprietà....quindi il conce ha girato con la mia saxo intestata ancora a me e con l' assicuraz pagata da me...

    - - - - - - - - - - AGGIUNTA al messaggio già esistente - - - - - - - - - -

    Si probabilmente sarà stato il conce che voleva fare qualche gabula... ma io ho rappresentato tutto a Renault, tramite la sig.na del numero verde del servizio clienti la quale non si è scandalizzata più di tanto e mi ha trattato come ho gia detto... non mi la lasciava spiegare e mi gridava solo addosso. qualche mese dopo ho cercato di riferire alla sig.na Renault altri comportamenti scorretti del conce, chiedendole se poteva chiamarmi al tel perché via mail non pootevo spiegarle certe cose.. bene lei invece di chiamarmi ed essere dalla mia poarte contro il conce, ha deciso di chiamare prima iòl conce che cosi mi ha chiesto:- come mai ha contattato il servizio clienti?

    quindi il succo è che se uno ha un problema con Renault non ha via di scampo, perché il servizio clienti che dovrebbe tutelare i clienti, tutela invece i conce anche quelli che fanno le gabule a scapito dei clienti

    Ma tutti te li hai avuti i problemi? :-)

  10. Si esatto intendevo se il parabrezza sarà renault o fabbricato da altra ditta quindi un vetro generico non marchiato.

    non penso sia quello originale..io sono andato (non con la captur) e purtroppo mi sono trovato male..il vetro copriva il numero del telaio..mi hanno tolto dei cosi che coprivani dove si attaccano le spazzole, non succede niente ma un po mi da fastidio, e anchr lo specchietto interno era leggermente staccato..

    Magari è stato un caso, poi lavorano perfettamente, non lo so

  11. Scusa ma è possibile che un parabrezza dopo aver preso un sassolino magari non troppo piccolo oltre alla scheggiatura grande come una moneta da 1 euro in un attimo si incrini dall'alto al basso per quasi tutta la sua altezza?

    Non è che per caso c'era qualcosa che non andava?

    si è possibile

    basta una scheggia e poi parte la crepa

    basta prendere una buca e si vede a occhio nudo la crepa allungarsi

    e anche il freddo fa da complice, se magari passi da spazi caldi tipo garage e vai all'esterno col freddo la crepa va

  12. La mia diesel ha sedici mila km... È rodata slegata e fa i tredici al litro nel misto...

    Non era riferito a te, dicevo in generale

    Certo che consuma tanto la tua..sei passato in concessionaria? Io se la uso bene faccio i 4l/100

    Uso normale tra 5 e i 6l/100

    - - - - - - - - - - AGGIUNTA al messaggio già esistente - - - - - - - - - -

    Siete sempre a lamentarvi per delle sciocchezze.

    a parte, che secondo me, se fosse stata una cosa tanto indispensabile (parlo dei finestrini elettrici) mi sarei informato prima di comprarla, vorrei sottolineare che tra gli optional di un'audizione Q3 c'é il cruiser control a 350 eurozzi .......... In una macchina che costa 30.000 euro, ben 10000 più della nostra.

    Finalmente qualcuno che capisce cosa voglio dire? E la lista di accessori è abbastanza lunga

    Ripeto, non voglio dire che se avete problemi non lamentatevi, ma non fatene un dramma..se invece i problemi sono gravi fate bene

  13. intanto costa 20.300 senza optional... Poi se vuoi ti dico che a soli 700 km l ho dovuta portare in officina perché si erano allentate le biellette della barra stabilizzatrice che quindi mi traballava sotto il telaio facendo un assordante rumore metallico...

    Con qualcosina di sconto fai in fretta ad arrivare sotto i 20 mila

    Comunque ae hai avuto problemi alla barra fai anche bene ad essere arrabbiato, lo sarei anche io..

    Se sono problemi che ti lasciano a piedi o compromettono la sicurezza sono d'accordissimo con te

    Io piu che alteo mi riferivo a problemini di non grande entità, anche perché la captur è un autoØnuova e come piu o meno tutte le auto nuove qualche problema lo hanno, è normale, poi con le varie generazioni dovrebbero sistemare le cose

    Tra l'altro un po di tempo fa si parlava di problema sul anteriore sinistro che vibrava con le buche, forse è proprio il tuo problema, ma agli altri non si è piu presentato? Penso quindi l'abbiano sistemato, le segnalazioni sono servite ;-)

  14. Si anche a me sfarfalla ed è pure disturbata da righe a volte... Come si posta un video su questo forum ?

    Io se accendo con la retro gia inserita o la metto apppena accesa, non ricordo bene, non vedo l'immagine, è tutto nero, però basta toglierla e rimetterla e va tutto apposto

  15. Per 20.000 euro, che non sono pochi, mi aspettavo un modulo alza cristalli ....almeno nel telecomando come nella scenic di cui parli tu... Invece sulla captur, la più accessoriata, non c è neanche quello....

    Tutti che parlano di alzacristalli tramite telecomando, ma è cosi importante? Io con tutte le macchine non ho mai provato a alzarli e abbassarli tramite telecomando perché non ho mai sentito l'esigenza..forsw perché io di solito li ho sempre chiusi

    Comunque sono d'accordo con amirandach, meno di 20 mila € per la piu accessoriata e si ha navigatore accensione con la chiave in tasca e anche l'apertura della macchina, fari automatici sensori con telecamera bluetooth ecc ecc cose che altre marche solo di optional to chiedono magari anche 5 mila euro

    Io gia quando l'ho comprata mi aspettavo che non era perfetta ma sinceramente non mi interessa molto..non me ne frega se ha le bolle nella moquette o altro, se lo sistemano bene altrimenti fa niente l'importante che poi faccia 300 mila km senza avere problemi meccanicamente

  16. Si ho i 16. Per quello che ti posso dire sono ottimi anche con il bagnato e in condizioni tranquille. Ho letto anch'io alcune critiche, ma questo é un modello nuovo, che ha eliminato i difetti del precedente. Del WRD3 ne parlano bene un pò tutti.

    considera infine il prezzo molto competitivo. Te li consiglio.

    Ho gia montato altre gomme..sono gia stato in montagna e anche con me si è comportata benissimo anche se di neve ne ho trovata poca

    Una cosa che non c'entra niente con le gomne e che ho notato

    Quando per sbaglio si spegne l'auto per si lascia troppo la frizione in partenza basta rischiacciarla e si riaccende subito da sola..quasi non ci si accorge..secondo meè ddovuto allo start e stop perché il funzionamento è uguale

  17. Dimenticavo...... Nota di merito ai pneumatici Nokian WRD3, provati in un piazzale innevato e in una salita molto insidiosa molto ghiacciata e in ombre si sono rilevati una sicurezza. Non avevo mai provato degli invernali, ma adesso ho capito l'utilitá, sembrava di guidare sull'asciutto.

    Che misura hai? Immagino i 16, se non sbaglio i 17 nokian per la captur non esistono

    Come si comportano le nokian au strada non innevata? Ho sentito parlarne benissimo su neve e meno bene in situazioni piu tranquille

  18. Mi sapete dire se la Energy R-Link DCI ha il sistema di controllo della pressione degli pneumatici?

    Dal 2014 se non sbaglio è obbligatorio per tutte le auto, quindi per chi avrà l'auto l'anno prossimo lo avrà di sicuro..

    Per chi ce la già, se si guarda la spia c'è, sulla guida della captur sul sito renault c'è anche li, e forse spiega anche come tararlo, però ora non so se l'hanno inserito in previsione del 2014 o ne sono già dotate tutte le captur

  19. Vicenza

    Ok, domani mattina sento che prezzo mi fa il gommista e cosa mi propone (marca e prezzo).

    Poi eventualmente parlo con il concessionario per tirarlo giù a 500 euro dato che acquisto anche l'auto.

    Grazie del consiglio ;)

    Figurati, ho dato la mia opinione :-)

    Poi bisogna vedere anche quanto si è disposti a spendere e che uso se non fa dell'auto, comunque le reputo buone gomme, anche se ho notato che non ha riscosso molto successo come marca

    L'anno scorso le ho testate in oltre 30cm di neve con due mezzi diversi e sono andate alla grande, e anche su strade bagnate o comunque con temperature basse danno un buon feeling

    Chiedi il parere anche al tuo gommista/concessionario

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