mikesg

Ecco, questo sarebbe interessante. mi sta bene l'ambiente ma sarebbe anche interessante avere informazioni, come chiesto da simonpietro tipo: - quanto costa sostituire un motorino presso il centro di Assistenza? - quanto costa sosstituire la batteria heavy duty? Alla frase "Se poi un costruttore è fesso e trascura l'affidabilità della componentistica, nulla di nuovo: la roba si rompe e la figuraccia ce la fa il costruttore", occorre aggiungere che l'utente ci mette invece il disagio e relativi costi di traino, giornata di lavoro/vacanza persa, riparazione ..... e si che poi il "risparmiato" va a farsi "benedire" (...per non dire altro!). Eh eh ..... chissà se qualche facente parte di casa automobilistica possa dichiarare i costi;

Ciao a tutti, anche se in ritardo, scrivo su questo forum per segnalare la pessima qualità del Servizio Clienti Nissan. Ho aperto un claim in data 12 gennaio relativamente alla mancata fornitura di 3 particolari necessari a farmi rientrare in possesso della mia Nissan Primera 1.9 dCi, ferma dal mese di novembre 2009. A nulla sono serviti sino ad oggi i continui solleciti fatti al Call Center, nessuno contatta nessuno; inoltre i vari operatori che di volta in volta mi rsipondono, dicono solo che la pratica è stata inoltrata all'ufficio di competenza, che sarò conattatto, che inseriscono un sollecito, ma ad oggi ....nulla sdi nulla. Dicono che non possono dare recapiti telefonici di nessuno e di pazientare. Tocca stare con il cellulare “a pelle” perché in qualsiasi momento “qualcuno potrebbe chiamarti” e magari … non trovarti. In tal caso saresti non più ricontattato perché avresti “perso il giro?”.. mah… Spero che qualcuno si muova o possa fare qualcosa; è una vergogna unica; sperate solo di non avere necessità di loro altrimenti rischiate la stessa fine. A questa gente, del cliente non gliene frega assolutamente nulla se non vendergli una macchina nuova e poi .......arrivederci. Se qualcuno è già incorso in questo genere di problemi, mi potrebbe dare qualche valido consiglio? Grazie!