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alexciab

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About alexciab

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    Guidatore esperto
  • Birthday 06/10/1969

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  • City
    Terni
  • Interessi
    Auto e nuoto
  • Professione
    Ingegnere
  1. Grazie pegasuss sicuramente hai ragione, ma ormai sono sulla barca e cerco di attendere pazientemente. Nel pomeriggio sono passato in concessionaria e mi hanno detto che nella mattinata era arrivato l'ispettore da Torino il quale ha voluto provare la macchina. Hanno rimontato le gomme e riassemblato le parti interne e l'ha provata. Miracolo !!!! anche lui ha potuto constatare che la vettura manifesta il rumore attacca/stacca tra il cambio e la frizione durante le cambiate, e che perde potenza al cambio marcia tra la 2° e la 3° marcia. Dicono che abbia allargato le braccia non sapendo cosa proporre in quanto non aveva mai riscontrato altri casi (altre tre vetture il officina sono ferme pergli stessi problemi............) Ha lasciato il capo officina dicendo che nei prossimi giorni avrebbe proposto degli interventi. pertanto non rimane che aspettare la chiamata fra qualche giorno quando avranno studiato.................... Speriano che siano capaci di studiare. Ha verificato che in frenata vibra fortemente, mentre ha sorvolato sui problemi dell'autoradio in quanto al momento senza soluzione. Considerando la situazione sono andato a fare quattro chiacchiere con il venditore che me l'ha venduta e chiedendo ad oggi la valutazione della mia macchina per una Freemont 170 Cv Lounge con gli stessi optional della mia. Risultato devo ad occhio e croce sborsare 7000 € per il cambio usato per il nuovo. Intanto comincio a sondare il terreno per la soluzione drastica di sostituirla. Poi vedremo Fiat cosa mi propone.................... credo di aver pazientato abbastanza
  2. questo pomeriggio il customer fiat mi ha fatto uscire dai gangheri.Riassumo quanto accaduto ricordandovi che il mio freemont è in officina da 20/03 per i tanti e noti problemi comuni a tutti i freemont (solo che il mio li riassume un po tutti). Mi ha telefonato la signorina la quale mi diche che è in contatto con l'officina e che la situazione è in gestione. Ho risposto che nel pomeriggio di ieri ero passato in officina di persona per avere qualche notizia (la vettura sostitutiva mi viene prorogata di giorno in giono) in merito allo stato di risoluzione delle problematiche. Il capo officina mi risponde che ha sospeso le attività sulla mia vettura (e sulle altre presenti in officina) in quanto ha richiesto il supporto di un ispettore Fiat il quale deve arrivare a breve. Trovo la vettura praticamente internamente quasi totalmente smontata e con le 4 ruote smontate (immagino per il problemi della vibrazione in frenata) un pianto solo a vederla. La sostituzione del body computer non ha portato a nulla di fatto Per proseguire deve attendere il supporto dell'ispettore. I tempi si allungano. Informo di questo la signorina la quale mi dice che i tecnici stanno verificando (che notizia sorpendente e soprattutto rassicurante !!!!) e che il tutto è affidato all'ispettore Fiat chiamato dall'officina. Ribadisco che la vettura è più il tempo che passa in officina che a casa mia e che vorrei sapere come Fiat intende gestire la situazione. Risponde deviando il discorso e ribadisce nuovamente che i problemi sono allo studio. Sembra un disco rotto e ripetitivo. Mi diche che Fiat ha detto di cominicare quello che le sta riferendo. Ossia nulla !!!! Però tiene a precisare che di tutti i problemi da me lamentati e riscontrati sulla vettura quello legato all'autoradio non ha ancora soluzione ed è allo studio. Per ora NON HA SOLUZIONE. Benissimo!!!!!!!!!!!!! In conclusione cosa devo ancora aspettarmi da questa situazione. Di tempi di riconsegna non se ne parla, i problemi di elettronica non hanno soluzione, deve arrivare lo scenziato di turno per capire cosa fare e nel frattempo il mio freemont è fermo e smontato in officina. Credo sempre di più che devo rivolgermi ad un legale per chiedere la sostituzione della vettura. Aspetto qualche giorno e poi vedo. Vi terrò informati
  3. Grazie per il consiglio. Oggio mi è arrivato un'lteriore messaggio da EUROPECAR che mi confermano il prolungamento della sostitutiva fino al 15/04. Questa mattina sono passato in officina e stavano montando questo body computer ma nel frattempo hanno totalmente smontato cambio e frizione aprendo il ticker per l'inconveniente. sono in attesa della soluzione da parte dei "brillantissimo" ingengeri FIAT per la risoluzione dei problemi. Chissà cosa faranno?. Hanno inoltre smontato i 4 pneumatici per le vibrazioni in frenata. Ma questo è un'altro ticket che si potrà aprire solo dopo la chiusura di quello del cambio/frizione. Mi chiedo quali saranno i tempo di riconsegna? Per la radio e i problemi di elettronica e perdita di potenza del motore il ticket è aperto dal 12/03 senza soluzione. Ho ribadito al capo officina che se la vettura non sarà TOTALMENTE a posto la vettura sostitutiva NON LA LASCIO. Ho parlato inoltre con il responsabile della concessionaria cominciando a paventare la sostituzione del veicolo. L'atteggiamento non è stato di chiusura anzi......... credo che si stiano rendenso conto anche del fatto che oggi i FREEMONT in officina erano svariati e tutti con problemi comuni. Andrò dal mio legale appena mi daranno qualche notizia più concreta per adesso dall'officina solo bocche molto cucite e a fatica si sbottonano Vi terrò aggiornati
  4. Fra qualche giorno ci sarà anche il mio Freemont 170 Cv immatricolao il 06/11 in vendita. E' in officina dal 20/03 e non se ne parla di riprenderlo! Ieri hanno autorizzato la sostituzione del body computer (mi dicono che è la scatola nera della vettura) ed è in arrivo. Proveranno a vedere se la situazione dell'elettronica migliora ma non sono convinti. Una volta chiuso questo ticket con FIAT apriranno un nuovo ticket per la radio. Poi una volta risolto questo, se si può risolvere in quanto al momento ribadiscono dall'officina e dal customer care Fiat non ci sono soluzioni tecniche, chiudono questo ulteriore ticket ed apriranno quello per la perdita di potenza e così via fino ad arrivare alle vibrazioni in frenata............ Mi raccomando un problema alla volta tutti insieme non si può ..........è difficile ............... del resto questa è la procedura (mi dicono dall'officina) e nel frattempo si gira con la vettura sostitutiva. Nel mio caso le pezze in questa situazione difficile non se ne parla ed il mio Freemont in officina è in buona compagnia ......... e dal customer care mi chiamano ogni giorno per tranquillizzarmi e dirmi che i tecnici ci stanno lavorando. vi terrò ovviamente informati Quando una macchina nasce male !!! Vediamo
  5. vettura in officina con cambio e frizione smontati. Attendono notizie da FIAT. Per i problemi della perdita di potenza ed elettronici continuano a dirmi che attualmente non ci sono soluzioni e io continuo a dire che non riconsegnerò la vettura sostitutiva e non ritirerò il Freemont. Vedremo chi la spunta questa volta !!! Intanto mi dicono che non sanno quando mi potranno riconsegnare la macchina . Dove sono pubblicate le foto su Facebok??? Mi fai sapere Vi terrò informati
  6. riferito ad andrea65 il mio freemont 170 Cv dopo il drammatico aggiornamento 5599 è in officina con i tuoi stessi problemi dal 12/03 e non sanno cosa fare sia per i problemi di natura elettronica che per tutti gli altri che hai segnalato. Non sanno cosa fare per il tumore attacca e stacca della frizione (prima non lo faceva) ma dicono che dipende dal cambio ed inoltre del fatto che la vettura tende a salire di giri durante le cambiate. Dicono che dipende dall'aggiornamento software della centralina. Vettura orribilmente inguidabile. Il servizio clienti FIAt mi chiama quasi tutti i giorni e ho precisato che se non risolvono completamente tutti i problemi LA VETTURA SOSTITUTIVA NON LA RICONSEGNO ed infatti ogni due giorni mi arriva il messaggino che prolungano la vettura sostitutiva.Questi non sanno che fare con queste vetture nate un po male e si stanno arrampicando sugli specchi! Per quanto rigurada le barre trasversali al momento del ritiro della vettura ne era sprovvista (170 Cv Urban ritiurata a giugno 2011) poi ho insistito anche tramite il Customer Care e alla fine me le hanno montate Appena avrò delle news vi aggiornerò
  7. Non dirlo a me Ora sono in montagna al rientro il 12/03 mi ha chiamato FIAT per il fermo macchina di circa 10/15 gg per i problemi cronici del mio Free che ormai tutti conoscete. Riepilogando gli interventi mi hanno detto che proveranno a sostituire il sistema Uconnect (in attesa che arrivi il nuovo aggiornamento dal Messico) verifica del cambio rumoroso (mi dicono che il rumore TOC TOC che si sente quando attacca la frizione non dipende da questa ma dal cambio)e del n° di giri alto durante la cambiata (verificano anche questo) e anche a me ha detto di una verifica all'impianto di condizionamento. Direi che più di così........... Ovviamente ho chiesto l'auto sostitutiva che sarà disponibile per tutta la durata dell'intervento. Ho avvertito la sig.na che nel caso in cui anche questo lungo fermo macchina non sia risolutivo e considerando che ultimamente la vettura ed il sottoscritto stanno più in concessionaria (a perdere pomeriggi interi) che a casa farò intervenire un legale. Mi ha detto di aspettare per vedere se riescono a risolvere i problemi che la mia vettura ha. Dal telaio risulta che la mia vettura è della SERIE 0 e quelle in produzione adesso sono SERIE 3: Sulla serie 0 iproblemi sono ancora molti e alcuni ancora senza soluzione. Vi terrò informati
  8. Volevo sapere se a qualcuno di voi appaiono queste luci rosse sul contagiri. E' una funzionalità che deve essere attivata in qualche modo? http://dl.dropbox.com/u/58323987/170cv.jpg
  9. Mi sembra ovvio che se non hai problemi non devi chiamare nessuno..........................................
  10. Invito tutti i possessori di Freemont che hanno problemi sulla radio e sistema Uconnec (anche io seguo la procedura di avviamento ma è uguale a non seguirla) e problemi anche con la frizione/n°giri motore a seguito anche degli ultimi agiornamenti (5599) dove riscontrano la permanenza di tutti i problemi a contattare il customer care fiat presente sul sito Fiat alla sezione contatti ed inoltrare immediatamente le segnalazioni. A me tra l'officina e il customer Fiat mi vogliono far passare per l'unico possessore di freemont con tutti questi problemi, ma non mi sembra che sia così ! Per favore chiamate Fiat e facciamoci sentire. Il problema della frizione io lo sto riscontrando dopo l'aggiornamento 5599 e la rimappatura della centralina motore Anche a me giunge voce che entro 2/3 settimane in italia sarà disponibile un nuovo aggiornamento pr i problemi di eletronica
  11. Concessionaria FIAT di Terni ma il probelema non è il loro ci sono anche vetture da targare che non possono essere consegnate causa aggiornamenti inefficaci Non so cosa fare la vettura a lovello elettronico anche oggi un vero disastro Per tutte le serie di lampade (abbaglianti anabbaglianti e di posizione ???) stessa sigla ? Mi posti il link del sito sloveno. In merito al copribagagliaio della tua vettura in arrivo ti sei informato cosa fare se arriva con o senza ? Grazie
  12. AIUTO !!!! Ho appena ritiratoil Freemont dalla concessionaria per la campagna di richiamo 5599 ma purtroppo tali aggiornamenti al softwarenon hanno risolto le problematiche (radio, Uconnect, blutoot) Tutto come prima anzi peggio. Oltre che non risolvere i problemi dielettronica (constatato dal capo officina al momento della riconsegna) hannosostituito un accessorio sul pedale frizione e adesso si sente un rumoremetallico in fase di cambiata dalla 1° alla 2° marcia ed il motore sale di giridurante la cambiata. Un vero disastro meglio non fare la campagna 5599 !! Il capo officina mi hacomunque riconsegnato la vettura dicendomi che allo stato attuale non si puòfare nulla e me la devo tenere così come con tutti i problemi Mi faranno sapere Così credo che non si possa andare avanti e non so se è il caso di affidareun mandato ad un legale. L’officina è piena di Freemont che addirittura nonpossono essere consegnati per problemi elettronici !!!!
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