zakk

Sto seriamente pensando di annullare l'ordine senza nemmeno fare la prova dei 21 giorni.

Ho trovato questo commento sulla loro pagina Facebook... Ho comprato un'auto, data di consegna 14 Luglio, il 13 mi arriva un e-mail con annullamento consegna per "ritardo nel trasporto" ma la consegna tracciata segnava che l'auto era arrivata nella mia zona già dal 10. Senza ascoltare i vari call center che dicevano che l'auto non fosse arrivata mi sono fiondato nell'hub di consegna della mia zona, e l'auto era proprio lì, ma era devastata, completamente ammaccata durante il trasporto, cosa volevano fare loro? Be ovvio, ripararla subito senza farmi sapere dei danni subiti molto gravi,ma hanno beccato una persona che non si perde d'animo e che indaga. Il fatto grave non è solo questo, ma che l'auto sotto i danni presentava un altro tipo di verniciatura e dello stucco, segno di una macchina totalmente ricostruita, ho fatto tutte le foto, una cosa vergognosa, mi stavate vendendo un auto che chissà che incidenti ha subito, perché non mi avete dato manco spiegazioni, su cosa sia successo, e da dove arrivava quella riparazione, una macchina mascherata che voleva essere mascherata un altra volta. Ovviamente ho rimandato subito la macchina al mittente, loro che hanno fatto? Nulla, di solito quando succede una cosa del genere il cliente viene ricontattato subito, con tanto di scuse, e si cerca di trattare, ma è impossibile parlare con un responsabile, addirittura dopo che vi è tornata la macchina l'avete aggiustata e rimessa in vendita a 100 euro in più, con questo modo di fare non si va lontano, mi dispiace, in tanti mi hanno chiesto come fosse andata, e in tanti hanno saputo cosa è successo, le persone parlano molto, quindi non vi fate una bella pubblicità..anche perché io avevo già fatto assicurazione e tutto, comprato accessori per l'auto, preso il giorno libero da lavoro, e soprattutto pho perso un sacco di tempo e per colpa vostra sono rimasto un mese senza mezzo di trasporto, anche perché due giorni prima ho venduto la mia auto precedente, quindi vi dovreste vergognare, non si lavora così, per quantità, perché prima o poi se si sbaglia troppo anche quella cala.Vorrei allegare le foto della macchina, ma per vostra fortuna non posso. E io ho risposto di conseguenza. Spiegando anche la mia situazione

Esatto

Salve ragazzi, volevo darvi un aggiornamento. Autohero mi aveva dato conferma per la consegna dell'auto per lunedì 14 settembre, ricordandomi di attivare l'assicurazione per quella data. Io ho attivato l'assicurazione e preso i biglietti del treno per andare a ritirarla. Poco fa mi è arrivata una mail dove mi dicevano che la consegna è stata annullata a causa di un ritardo e che non sapevano quando l'auto potrà essere consegnata. Ho chiamato spiegando la situazione e mi hanno detto di fare un reclamo una volta ritirata l'auto. Non iniziamo tanto bene eh! Anche perchè ho già pagato l'auto con bonifico anticipato

L'ho ordinata! Volevo ringraziare tutti quanti per i preziosi consigli,siete stati gentilissimi!

Mi sa che ho deciso, vado per la urban e non se ne parla più. Quella che c'è su autohero

Guarda inizialmente ero orientato sulla kia sportage, ma non avendo trovato il giusto compromesso ho virato sulla kia xceed, che forse la preferisco anche alla sportage. Mi piace davvero tanto quest'ultima e per le mie esigenze non voglio "accontentarmi del 1.0) Anvhe i cerchi da 19 del 1.5 mi piacciono un sacco, e visto che devo spendere quasi 15mila euro voglio qualcosa che mi piaccia davvero e non rimanere perplesso

Potresti gentilmente mandarmi il.link?

Buongiorno a tutti, non ci ho dormito la notte. Volevo farvi questa domanda. Secondo voi avendo qualche soldo da "buttare" nel tempo,ha senso prendere la xceed bianca (quella messa peggio diciamo) e sistemarla? Cambiare quel cerchione mangiato,sistemare parabrezza,sedile e piano piano sistemare anche la carrozzeria? Ci ho pensato molto e vorrei il 1.5 160 cavalli,in giro se ne trovano pochi,quelli che ho trovato sono sopra i 15 mila euro e non si trovano nella mia regione (vivo in Sardegna) e quindi dovrei per forza prendere la nave ed andare a ritirarla ( sfiorerei di brutto il mio budget di 15mila euro e non avrei le garanzia che mi da autohero,oltre alla spedizione gratuita

Queste sono le condizioni di reso entro 21 giorni: No, non devi fornire alcuna motivazione specifica per restituire l'auto ad Autohero entro i 21 giorni. Il recesso si basa sul diritto di ripensamento per gli acquisti online e la politica ufficiale dell'azienda prevede la restituzione del veicolo "senza fare domande".Tuttavia, per ottenere il rimborso totale del 100%, devi rispettare precise condizioni di utilizzo:I limiti chilometrici da rispettareFino a 500 km: Il recesso è completamente gratuito e ricevi il rimborso dell'intero importo della fattura.Tra 501 e 1.000 km: Puoi ancora effettuare il reso, ma ti verrà addebitata una penale di 0,50 € per ogni chilometro in più rispetto ai primi 500.Oltre 1.000 km: Perdi il diritto di restituire l'auto.Altre condizioni fondamentaliStato del veicolo: L'auto deve essere restituita nelle stesse condizioni in cui ti è stata consegnata, senza nuovi danni o incidenti.Modalità: Per avviare la procedura devi inviare una comunicazione ufficiale (solitamente tramite la PEC di Autohero o il modulo di recesso) entro il termine dei 21 giorni dalla consegna

Si ci sto pensando seriamente di lasciar perdere il 1.5, quindi anvhe l'1.0 è meglio evitarlo secondo te per via del tagliando?

Mi dispiacerebbe troppo non prendere il 1.5 per via del motore cavolo, minpiace spingere un po il pedale diciamo. Non so che fare

Sono troppo combattuto cavolo, per la carrozzeria non avrei molti problemi perché ho un amico carrozziere che mi farebbe dei prezzi veramente bassi. L'unica pecca rimane vetro e sedile.

Purtroppo per la prova di 21 giorni posso sceglierne solo una! Aahahahah Io sono orientato sul 1.5 ma se mi mettete questi dubbi mi viene già da pensarci un po. Costa uguale per i problemi di carrozzeria credo

Scusate https://www.autohero.com/it/kia-x-ceed/id/84b7fc5c-1ac0-485d-bf22-2dd395e5dd07/?utm_expid=.m5nzkl4T89ECmGDHhf6Yp4.1