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  1. Qualche giorno fa mi è arrivata la yaris,mi ha chiamato il conce e la sono andata a vedere,era ovviamente priva di targhe e mi ha detto che in un giorno me la immatricolava,oggi mi ha mandato la copia del libretto,ma mi chiedo come sia possibile che risulta immatricolata il 29/06/2018?
  2. Salve a tutti, vorrei sapere se per legge esiste un termine massimo di tempo tra il saldo di un'auto nuova al concessionario e la consegna effettiva. So che praticamente tutti i concessionari, incluso quello cui mi sono rivolto, vogliono prima il saldo e poi procedono con l'immatricolazione e la consegna. In questo modo si cautelano loro da un eventuale mancato acquisto da parte del cliente ma che garanzie ha il cliente se nel tempo intercorrente il concessionario ad esempio dovesse chiudere o fallire? Interviene la casa costruttrice? oppure si demanda tutto al recupero crediti con avvocati, spese, tempi lunghi e risultati incerti? Spero che non succeda nulla ma, essendo in Italia, non mi piace molto l'idea di pagare tutto per qualcosa che potenzialmente potrebbe non arrivare nei giusti tempi o addirittura non arrivare mai. purtroppo non conosco molto il concessionario cui mi sono rivolto che mi ha prospettato massimo 5 giorni tra saldo e consegna (magari va tutto bene e non succede nulla) ma da quel che ho cercato su internet su questa tematica se ne leggono di tutti i colori, anche di concessionari noti da tempo che falliscono soprattutto per via della crisi. grazie per le risposte
  3. Salve a tutti, ho conosciuto recentemente questo forum durante la scelta della mia auto nuova. Qui ho trovato molte info utili e grazie ad esse ho evitato diversi errori , quindi mi sembra giusto rendervi partecipi dell'esito (per ora incerto) dell'acquisto. In data 18/10/2012 ho acquistato presso Suzuki B.R.O.S. s.r.l. (membro del Gruppo Go!) di Ceccano (Frosinone) una Suzuki Swift 1.2 GL Style 3 porte nuova. Ho trovato l'annuncio dell'auto sul sito autoscout24.it ad un ottimo prezzo, in quanto l'auto era l'ultima di un lotto di 30. La macchina era in pronta consegna ed esposta all'interno del salone. Ho anche il numero di telaio. Preciso che il concessionario è rivenditore ufficiale Suzuki ed altre marche. Il contratto da me firmato prevede la consegna del veicolo entro un termine di 10 giorni. Ho pagato il giorno stesso tramite bonifico bancario, saldando l'intera somma. Oggi 15/11/2012 la mia auto non è stata ancora immatricolata e non lo sarà a breve. Inizialmente, quando il ritardo era ancora modesto, mi sono limitato a telefonare al venditore con cui ho trattato l'acquisto, il quale mi ha più volte tranquillizzato, suggerendomi ogni volta di richiamare dopo 1 o 2 giorni. Lunedì 5/11/2012, stanco di continue posticipazioni, ho contattato l'amministrazione di Gruppo Go BROS Srl, la quale mi ha informato che i 10 giorni riportati sul contratto erano irrealistici e frutto del tipico comportamento accondiscendente dei venditori (...sa come fanno i venditori...). Mi è stato detto che la vettura sarebbe stata immatricolata entro la fine della settimana successiva. Quindi un'ulteriore consistente ritardo. Lunedì 12/11/2012 ho chiamato di nuovo per sapere se almeno la pratica fosse stata avviata: risposta negativa, anzi il termine è stato nuovamente prolungato di una settimana . Mi è stato inoltre consigliato di richiamare mercoledì 14/11 per aggiornamenti. Stanco di essere preso in giro, ho contattato Suzuki Italia, la quale avvierà un sollecito verso il concessionario, ed il mio avvocato, che a sua volta scriverà al concessionario. Mercoledì 14/11/2012, il solito responsabile dell'amministrazione mi ha risposto che il problema non esiste e che la situazione ricade assolutamente nei termini di contratto, secondo delle fantomatiche condizioni generali, di cui non sono mai stato informato. Ho chiesto di vedere queste condizioni generali, ma mi è stato risposto che non spetta certo all'amministrazione gestire questi dettagli con il cliente. Gli ho comunicato di aver preso contatti con Suzuki Italia e con il mio avvocato. Mi è stato risposto che stavo creando un problema per un semplice slittamento di immatricolazione dal turno del giovedì a quello del martedì. Gli ho pertanto chiesto se implicitamente stava affermando che la mia macchina sarà immatricolata martedì prossimo 20/11. Risposta evasiva e scortese: Visto che ha contattato Suzuki Italia, avrà notizie direttamente da Suzuki Italia. Sconvolto da una risposta che ha il sapore della ripicca idiota, ho salutato e riagganciato. Cosa ne pensate di questa faccenda? Io sono molto preoccupato, spero di non aver perso i soldi e di avere presto la mia Swift, ma le storie che si leggono su internet mettono i brividi. Poi mi domando: in tempo di crisi, il cliente non andrebbe tutelato a maggior ragione? Specie uno che paga immediatamente? Che pubblicità si è fatta BROS s.r.l. tramite me? Sono allibito... Saluti!
  4. La mia domanda è: se la mia vecchia auto invecchia ulteriormente aspettando quella nuova, vale la stima di prezzo fatta come da contratto? Nel mio caso il ritardo è dovuto esclusivamente alla concessionaria, per cui da 50 giorni ho pagato e aspetto la consegna dell'auto nuova. In questa lunga attesa la mia vecchia auto ha cominciato a fare dei rumorini che sono cresciuti col tempo, e purtroppo la sua valutazione vale solo per un mese. Io però, a questo punto, non voglio andare a spendere soldi perchè non è mia la colpa di questo ritardo, molto grave se si considera che l'auto l'ho vista e pagata il 27 luglio. Se mi dovessero fare storie? E se mi chiedono dei soldi altrimenti loro non la ritirano più?!? Mi sento preso in giro e questo pensiero di poter essere ricattato non mi fa dormire! ((HELP
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