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1 ora fa, savio.79 scrive:

Forse così ho chiarito meglio il mio pensiero. Non vorrei un'altra faccina dubbiosa sul mio post :-D 

 

la faccina era ovviamente riferita al fatto che tu hai citato il mio post attribuendogli un significato errato, ma se ti fa tanto soffrire la posso togliere.

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Posted (edited)
2 ore fa, savio.79 scrive:

 

Ok non parlavi di risarcimento (come ho fatto io nel mio esempio) ma in genere di servizio, ovvero di assistenza.

 

Ma forse ti è sfuggito il mio messaggio precedente, in cui spiegavo che non ha senso chiedere l'assistenza all'agente della compagnia; è come avere un problema (un credito) nei confronti di una persona (debitore) e chiedere aiuto a suo figlio (sapendo che sono in ottimi rapporti tra loro).

 

L'assicurazione è dall'altra parte della barricata, quando c'è un problema. L'aiuto dell'agente purtroppo è più di facciata che concreto. Non ha proprio gli strumenti.

 

Sono altre le figure in grado di tutelare davvero i nostri interessi nei confronti delle compagnie.

 

Forse così ho chiarito meglio il mio pensiero. Non vorrei un'altra faccina dubbiosa sul mio post :-D

 

Dipende sempre dalla professionalità dell'agente, che deve saperti consigliare le polizze giuste ed aiutarti nella gestione dei sinistri, se si limita a vendere le polizze l'utilità e quasi zero.

Per queste esigenze, comunque, solitamente è preferibile un broker, che non ha vincoli di mandato e si rivolge sopratutto alle aziende, dove la professionalità è più sentita, sopratutto se ci si assicura con prodotti più complicati di una RC auto.

Edited by bik
bis

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