Fiat Freemont - Problemi riscontrati e soluzioni

[Walker]

Ciao,a mio avviso la prassi e' questa:hai un amico legale?bene,documentalo sul tutto;vai alla ricerca di una officina autorizzata Fiat seria!!la quale assolutissimamente non banalizzi il tuo problema,bensi' ti accolga in modo cordiale e disponibile affinche' il tuo caso possa essere preso in considerazione con serieta';ti verra' chiesto il fermo del mezzo(inevitabile),verra' al piu' presto contattato un ispettore Fiat il quale,con potere decisionale,fara' le dovute considerazioni sul caso.Nel frattempo sia Tu che eventualmente il tuo legale,stabilirete un contatto ben preciso con assistenza Fiat alla quale spiegherete per filo e per segno le problematiche del mezzo con aria seriosa;vedrai che Fiat avvertira' il caro Ispettore della vostra presa di posizione,al che' Lui sara' di animo buono.

Condivisibile l'idea di coinvolgere un avvocato, ma io proverei prima a vedere se, vagliando un paio di altre officine autorizzate, le cose migliorano.

Certo, se risulterà evidente che la Casa è inadempiente nei confronti del cliente, si può procedere alle vie legali.

Ritengo però sia meglio conservare questa soluzione come "ultima spiaggia".

[denvere]

Condivisibile l'idea di coinvolgere un avvocato, ma io proverei prima a vedere se, vagliando un paio di altre officine autorizzate, le cose migliorano.

Certo, se risulterà evidente che la Casa è inadempiente nei confronti del cliente, si può procedere alle vie legali.

Ritengo però sia meglio conservare questa soluzione come "ultima spiaggia".

Vi ringrazio per le informazioni, vi terrò aggiornati su eventuali sviluppi?

[BARTY]

Condivisibile l'idea di coinvolgere un avvocato, ma io proverei prima a vedere se, vagliando un paio di altre officine autorizzate, le cose migliorano.

Certo, se risulterà evidente che la Casa è inadempiente nei confronti del cliente, si può procedere alle vie legali.

Ritengo però sia meglio conservare questa soluzione come "ultima spiaggia".

Ciao Walker,dedidero precisare una cosa:il mio amico legale ha stabilito un contatto con Fiat in maniera formale.Adesso che ho ritirato il mezzo seguira' tutta una prassi prettamente cartacea e burocratica restrittiva alla esecuzione degli interventi eseguiti.Il legale,a mio avviso,non deve attivarsi immediatamente con lettere o altro,in quanto questo potrebbe innescare inevitabilmente un processo di rallentamento della pratica(a giudizio del mio legale)ma presentarsi semplicemente come visore della questione.Se poi Fiat si dimostra riluttante,allora si che si agisce secondo codice.Fermo restando(condivido il tuo pensiero)trovare una off.autorizzata Fiat,possibilmente dimostrandosi preparatissimi sulle problematiche del mezzo e far capire che si e' addirittura a conoscenza delle risoluzioni;questo, credetemi, serve cosi il resp.off.sin da subito sa' con chi ha a che fare!!(provare x credere)

Condivisibile l'idea di coinvolgere un avvocato, ma io proverei prima a vedere se, vagliando un paio di altre officine autorizzate, le cose migliorano.

Certo, se risulterà evidente che la Casa è inadempiente nei confronti del cliente, si può procedere alle vie legali.

Ritengo però sia meglio conservare questa soluzione come "ultima spiaggia".

Vi ringrazio per le informazioni, vi terrò aggiornati su eventuali sviluppi

[Mikimaicol]

Io da una settimana ho un urban 140 cv, nuovo ed immacolato, per adesso nessuno problema, a parte lo scricchiolio che ho notato come te nel sedile posteriore, pero notato portando solo un soggetto abbastanza pesante, perché con la morosa di quasi 60 kg non si sente, sicuramente è un problema di plastiche che strisciano, una cosa che mi chiedevo è questo problema 5599 che dite tutti, lo hanno tutti ho solo i primi modelli? Come faccio a capire se mi serve??? Grazie a tutti, ora sono dei vostri per qualsiasi opinione e problema su questa auto:)

Ciao sono di nuovo Luca.Sono proprietario da 10 giorni di un freemont lounge 140cv,di problemi citati in questo forum non ne ho,anzi forse uno che devo aver letto nei primi post, che è il vuoto che ogni tanto capita quando ci si ferma ad uno stop e si riparte.A parte quello ,per quello che riguarda l'elettronica tutto fila liscio,navigatore da favola (garmin),schermo immenso,dvd perfetto (ho il pack video ),usb che non perde un colpo.L'unico problema che ho riscontrato(infatti oggi sono stato in fiat),è che il sedile passeggero anteriore cigola e si muove.Secondo il capo officina deriva dal fatto che il sedile passeggero ha una botola (una delle tante),che si apre e si chiude,secondo lui se si siede una persona pesante(infatti me lo ha fatto notare un mio amico di 100 kg),il sedile potrebbe muoversi leggermente e magari cigolare un pochino.Non contento della risposta ho chiesto se alttre freemont hanno questo problema e lui mi ha risposto che la mia è una delle prime lounge che vendono (le urban non hanno la botola ha detto,mah) e che finora non è tornato nessuno per questo problema.Dopo un po' di mie rimostranze (in fin dei conti l'auto ha 700km),ha deciso di cambiarmi il sedile con una longe che ha in concessionaria.Speriamo bene.............Vi faro' sapere.

[BARTY]

Ciao,intanto auguroni per l'auto,ma ti riferisci al sedile anteriore o posteriore precisamente?

Ad ogni modo,a mio avviso,verifica tutte le parti in plastica minuziosamente e poi facci sapere..

Per quanto riguarda l'agg.5599,beh quello e' lontano anni luce;ritengo che la tua sia perfettamente aggiornata,ma se dovessi notare qualche capriccio(vedi chiavetta usb) non sempre riconosciuta all'istante,e altre anomalie(fai sgrat sgrat!!!)facci sognare ragazzo!!!!

Saluti a presto

[rdbs71]

salve a tutti,mi sono appena iscritto a questo forum spinto da un senso di responsabilita' e correttezza verso tutti coloro che come me hanno acquistato un freemont "serie 0",immatricoltato il 30/03/2012,anno di produzione 2011.sin da subito le solite problematiche:sistema audio capriccioso per le continue interruzioni,chiavetta usb non sempre riconosciuta;l'auto tira a dx;presenza di ruggine sulle parti in ghisa,sulla marmitta;lo sterzo vibra in frenata;la retromarcia punta;perdite di potenza.portata in off. il 16/06/2012,l'auto mi e' stata riconsegnata il 10/08/2012!!!!cosa hanno fatto?ultimissimo aggiornamento autoradio,adesso sembra tutto ok;aggiornamento valvola egr,sembra tutto ok;riverniciate tutte le parti e sostituito la marmitta,ottimo lavoro;nuovo pacchetto fiat che prevede la sostituzione dei dischi,pastiglie,braccetti di sospensione rinforzati,boccole modificate ecc..;risolto perfettamente il problema retro;resta ancora il problema della deriva a dx:il mio gommista di fiducia mi ha rifatto la convergenza,mi ha invertito tutte e quattro le gomme cercando la giusta quadra,ma adesso il problema sembra rientrato nel senso che tira a dx decisamente meno,ma non sono ancora soddisfatto,ritornero' in off.e poi vedremo di risolvere definitivamente.ho il bluetooth funziona perfettamente.considerazioni:un plauso sincero va all'off.di tutto rispetto per l'ottimo lavoro ecc...mentre nota negativa va' all'ass.fiat per come ha condotto con estrema superficialita' la questione,e mi fermo qui!!!ovviamente il mio amico legale,gia' da tempo in campo,avra' certamente modo di riportare a casa i dovuti riconoscimenti!vi terro' aggiornati a presto

Ciao Barty,volevo porti una domanda.Noto dal tuo messaggio,soprattutto nella parte riguardante la vibrazione in frenata,una descrizione delle parti sostituite molto minuziosa.Siccome anche sul mio Freemont hanno fatto due interventi per questo motivo,senza tra l'altro risolvere ancora del tutto il problema,rimane una leggera vibrazione a circa 50 Km/h,e siccome non mi hanno dato fattura dei lavori eseguiti,volevo sapere se la lista di questi pezzi che ti sono stati cambiati l'hai tratta dalla fattura.Volevo saperlo così quando vado in conce tra circa un paio di settimane gli dirò io cosa devono cambiare per risolvere.

Grazie

Ivano

[AngeloDelBianco]

Proverò.

Ho cambiato chiavetta USB ma già due volte la riproduzione s'è interrotta come con la prima chiavetta. Bisogna spegnere il motore e riaccendere per fargli 'ritrovare' la chiavetta.

[PEC]

Non e' proprio come dici tu perchè esiste anche questa funzione come tasto, ma sul freemont sullo schermo touch screen esistono delle funzioni dove ti puoi regolare l'aria dove vuoi, ma se te la regoli con il simbolo che hai indicato tu e verso i piedi si attiva il condizionatore.

La funzione "sbrinamento" può essere attivata dalla console o dal display indistintamente. In entrambi i casi non mi sembra errata l'attivazione del condizionatore: con questo comando stiamo chiedendo di sbrinare il vetro anteriore e quindi il sistema di areazione attiva tutte le funzioni a sua disposizione per accelerare l'operazione.

Non ho ancora provato ma a me sembra una azione corretta.

Ho scoperto un'altra cosa curiosa: se tengo la chiave nella stessa tasca dove tengo il cellulare il sistema key less ha delle difficoltà ad aprire / chiudere le portiere. Anche in questo caso, come nel caso precedente, non mi sembrano difetti ma precauzioni da considerare nel normale utilizzo del FRREMONT.

PEC

[BARTY]

Ho cambiato chiavetta USB ma già due volte la riproduzione s'è interrotta come con la prima chiavetta. Bisogna spegnere il motore e riaccendere per fargli 'ritrovare' la chiavetta.

[BARTY]

Ciao Barty,volevo porti una domanda.Noto dal tuo messaggio,soprattutto nella parte riguardante la vibrazione in frenata,una descrizione delle parti sostituite molto minuziosa.Siccome anche sul mio Freemont hanno fatto due interventi per questo motivo,senza tra l'altro risolvere ancora del tutto il problema,rimane una leggera vibrazione a circa 50 Km/h,e siccome non mi hanno dato fattura dei lavori eseguiti,volevo sapere se la lista di questi pezzi che ti sono stati cambiati l'hai tratta dalla fattura.Volevo saperlo così quando vado in conce tra circa un paio di settimane gli dirò io cosa devono cambiare per risolvere.

Grazie

Ivano

Ciao Ivano

in realta' anch'io(come il mio amico legale)siamo in attesa della descrizione dettagliata dei lavori eseguiti;e' solo un ritardo dovuto al fatto che la off.Fiat e' in ferie,l'Uff.Legale Fiat idem,e poi fino a quando non saro' pienamente soddisfatto del mezzo post lungo ricovero(a detto di Fiat)la pratica non potra' chiudersi definitivamente.

Ad ogni modo,tornando a noi,durante l'esecuzione dei lavori era mio interesse(e non solo-vedi legale-vedi resp.off.Fiat)costantemente aggiornarmi su cosa esattemente veniva sostituito o modificato.

Io confido molto sul resp.off.Fiat,in quanto la Sua disponibilita' e gentilezza mi ha sempre soddisfatto:non ha mai esitato nel coinvolgermi tecnicamente sull'operato ed e' stato sempre esaustivo nelle spiegazioni.

Le parti sostituite(vedi probl."vibracall in frenata")sono quelle da me descritte....ma sara' mia cura illustrarvi precisamente sul dettaglio quando,dopo le ferie,si riapriranno tutti i contatti.

Spero di averti risposto adeguatamente,comunque, se mi permetti,

desidero rivolgerti un consiglio:prova con determinatezza ad interagire perfettamente con il resp.off.Fiat,lasciati spiegare per filo e per segno cosa prevede questo nuovo pacchetto Fiat,dimostrati non ancora pienamente soddisfatto ed Io, non appena posso,ti riferiro' tutti i dettagli sul tema.

Saluti a presto