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Fiat bravo gpl - 80 giorni di attesa e nessuna data di consegna prevista


Gianni84

Domanda

Ciao a tutti.

ho ordinato una bravo dynamic a gpl il 17 gennaio e ad oggi (81°giorno) l'auto non mi è stata consegnata.

il concessionario non ha ancora ricevuto il numero di telaio, tantomeno date di consegna previste.

ho aperto una pratica di reclamo una settimana fa e mi hanno detto che l'auto è stata fatta il 12 marzo e doveva essere consegnata il 27 marzo.

Non hanno nuove date di consegna e non mi danno informazioni ne sulla locazione dell'auto ne su eventuali problematiche riscontrate.

Mi chiedevo se qualcuno di voi ha problemi analoghi e magari qualche consiglio su come procedere, premesso che "minacce" di disdetta le ho già fatte, ma non ho ottenuto nessun risultato.

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Si ho fatto diverse ricerche ma comparivano decine di indirizzi, comunque ho risolto perche mi ha dato l'indirizzo il concessionario.

Per la cronaca, ho appena sentito il conce e ho avanzato le seguenti richieste:

-sconto di 500 euro sul prezzo finale (nel caso l'auto arrivi)

-auto sostitutiva immatricolata dal 2005 in su

Nel primo pomeriggio mi deve dare la risposta.

Nel caso non accettasse, aprirò una pratica legale oggi stesso (ho già appuntamento)

Nel caso accettasse, mi posso permettere di aspettare ancora un paio di settimane..

(intanto, il servizio clienti non si fa sentire da settimane...)

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la sede è in via nizza

[sIGPIC][/sIGPIC]

Some critics have complained that the 4C lacks luxury. To me, complaining about lack of luxury in a sports car is akin to complaining that a supermodel lacks a mustache.

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vero, potrebbe finire nei meandri comunque per l'assistenza clienti:

Numero verde unico internazionale CIAOFIAT 0080034280000.

piuttosto chiedi qui dove mandare la raccomandata..costa niente e spero ti diano l'indirizzo giusto..

CI SEDEMMO DALLA PARTE DEL TORTO VISTO CHE TUTTI GLI ALTRI POSTI ERANO OCCUPATI

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La questione e' chiusa !!

Dopo 110 giorni ho dato la disdetta

mi hanno sconsigliato di aprire pratiche legali, per i tempi e i costi

stasera ritiro la mia auto vecchia e la caparra

giovedì pago una golf in pronta consegna !!

Grazie fiat !!

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