Kia Sportage - Ordini e tempi di consegna

[ffrancesco77]

Più passo il tempo con voi e più mi preoccupo per la mia 1700 Class ordinata il 28 Mar..... arriverà prima del 2012 ????

[Tequiladog]

Ciao Tequiladog e benvenuto nel forum, probabilmente non avrai letto tutte le pagine del forum xke' sono tante comunque ti spiego. Io ho ordinato si nella data scritta in firma ma ho rilevato un ordine di Febbraio di un cliente al quale non hanno concesso il finanziamento. E sia a monitor che su un tabulato cartaceo dove erano elencati tutti gli ordini ancora da evadere,quella vettura aveva come data di evasione il 30/06/2011. Ovviemente non e' nulla di certo come potrai leggere in giro...diciamo che fino a VEN scorso era ancora cosi'...man mano che la consegna si avvicina dovrebbero essere piu' precisi sulla data di consegna. Tieni conto che a breve (il termine breve e' soggettivo...per me vuol dire nel giro di poki giorni...per kia magari...nel giro di poki mesi) KIA dovrebbe mettere On Line un sito dove poter capire le date di consegna o qualche cosa del genere in maniera autonoma...

Ritornando all'ordine...se ad Aprile avessi fatto un ordine EX NOVO mi dava come consegna fine settembre quindi 90gg...ora danno 270gg per la CLASS 1.7.

Mannaggia MagoDip... speravo che ci fosse stata una svolta per la consegna delle 1700 che mi ero perso.... Bhe che dire beato te che tra poco ti arriva!!!

CIao

[submarine]

Ciao a tutti, mi sono appena iscritto al Forum anche se praticamente lo leggo tutti i giorni da fine febbraio!

premesso che ho ordinato la Sporty (1.6 active bianca + kit navigatore) in data 16/02!

Ciao spinato benvenuto, mi spiace che a detta del tuo conce la tua consegna sia stata spostata di così tanto, resta da capire su che basi il tuo conce ti dica settembre, magari visto l'andamento ha fatto una previsione sua. . . .

qualche ora fa ho ricevuto la telefonata del mio concessionario. Mi diceva che era stato avvisato da longoni che mi aveva detto della mia auto e bla .. bla ... bla....

Dato che sono uno a cui piace chiaccherare, abbiamo parlato dei 1.7. Mi ha detto che per i suoi ordini del mese di marzo ha prontamente avvisato i clienti che sono posticipati ad ottobre. Dato che ha sotto mano la circolare del 4 maggio è chiaro quello che c'è scritto . . . .

[Celtic Andy]

Ciao, potresti dirci quando hai fatto l'ordine e se per caso era un preordine? Magari mettilo in firma come noi (dopo il log in, mentre visiti il forum, c'è "impostazioni" nell'angolo in alto a dx e da lì fai tutto) così poi sappiamo sempre di cosa parliamo...

Ordine fatto 03/12/2010 , il concessionario mi aveva subito detto che la consegna era per GIU 2011, infatti sull'ordine è Giugno 2011.

Ieri ho chiamato per nuovi aggiornamenti, mi ha solo detto che per il momento tutte le date di consegna che aveva, KIA le sta mantenendo.

[Magodip]

Mannaggia MagoDip... speravo che ci fosse stata una svolta per la consegna delle 1700 che mi ero perso.... Bhe che dire beato te che tra poco ti arriva!!!

CIao

Mah guarda tequila,io diro' gatto solo quando ce l'avro' nel sacco...verso fine mese andro' a trovare il venditore e vedremo le evoluzioni...l'importante e' che non sia appiedato...certo ho l'acquolina in bocca

[Spinato72]

qualche ora fa ho ricevuto la telefonata del mio concessionario. Mi diceva che era stato avvisato da longoni che mi aveva detto della mia auto e bla .. bla ... bla....

Dato che sono uno a cui piace chiaccherare, abbiamo parlato dei 1.7. Mi ha detto che per i suoi ordini del mese di marzo ha prontamente avvisato i clienti che sono posticipati ad ottobre. Dato che ha sotto mano la circolare del 4 maggio è chiaro quello che c'è scritto . . . .

Mi consola il fatto che la mia condizione di attesa è condivisa con molti di voi, inoltre fino alla "lontana" consegna dell'auto c'è qualcuno che mi fà compagnia!

Che dire... Abbraccio il buddismo e nell'attesa mi compro un'abito arancione e medito!

[Gaspetro]

La mia sporty non è nei TOP5 del conce perchè ci sono altri ordini antecedenti al mio... Notizie certe non ce ne sono e neanche chiamate di KIA! Spero mi arrivi per luglio, massimo agosto altrimenti c'è sempre Striscia in agguato.

[sgaragnaus]

La mia sporty non è nei TOP5 del conce perchè ci sono altri ordini antecedenti al mio... Notizie certe non ce ne sono e neanche chiamate di KIA! Spero mi arrivi per luglio, massimo agosto altrimenti c'è sempre Striscia in agguato.

ciao, prova ache tu a scrivere una lettera su facebook di Kia Italia, come quella che ti posto qui sotto; penso che come te, ce ne siamo in tanti compreso me.

Può essere che facendo sentire tutti la nostra voce, qualcuno sulla sedia di Kia Italia, possa cominciare a sentire qualcose che gli brucia sotto.

saluti

Alla C.se Att.ne :

YOUDRIVE Srl

Piazza Clemenziano, 12

80035 Nola (Na)

C/C

MARAUTO 2 Srl

Trv. I Pisciarelli,28

80078 Pozzuoli (Na)

C/C

Kia Motors Italia SpA

Viale Certosa 211

20151 Milano

Oggetto: Rete vendita Kia Italia…”Scottante delusione”

Salve ,

Sono una delle tante persone prese in giro dal gruppo Kia.

Ho ordinato una Kia Sportage Class 2.0 4WD colore dark gun metal, con navi pack e fari allo xeno, (credo anche uno dei modelli più accessoriati e costosi della gamma), esattamente il 13 Novembre 2010 presso la concessionaria Youdrive di Nola (NA).

Vettura che fu scelta in seguito all’annullamento di un precedente contratto d’ordine, per una Hyundai ix 35 Style pari motorizzazione, la cui consegna prevista per Settembre 2010 non fu mai rispettata, quindi a Novembre la decisione per il passaggio alla cugina Sportage con la speranza che i problemi riscontrati con la Hyundai non si presentassero anche con la Kia.

Premesso ciò, vi scrivo perché, desidero comunicare il mio disappunto, la mia delusione, il mio sconforto nonché la mia sconfitta nell’aver dato fiducia ad una casa automobilistica come la Vostra , pensando che potesse fornire un prodotto competitivo, quindi di poter offrire un servizio altrettanto valido in linea con lo standard europeo, ad un cittadino italiano come me e come tanti altri che hanno deciso di investire i propri risparmi acquistando un auto nuova, in un momento economico e social_politico difficile come quello che stiamo vivendo oggi nel nostro paese.

L’altro giorno, oramai allo scadere dei sei mesi d’attesa ,(+ altri 5 mesi di attesa per hyundai), visto il lungo silenzio da parte del concessionario, telefonai per avere notizie sull’arrivo dell’auto; purtroppo però, mai telefonata si rivelò più “inqualificabile” , a dire il vero non per l’interlocuzione in se stessa avuta con il venditore con il quale avevo stipulato il contratto, bensì per le parole di preoccupante smarrimento espresse per comunicarmi che a tutt’oggi non aveva alcuna notizia certa sull’arrivo della mia auto e ne tanto si sentiva nelle condizioni di potermi fornire previsioni attendibili in merito ad un’ipotetica consegna, in quanto palese era lo stato d’impotenza in cui si trovava.

La tristezza letta nella voce del mio interlocutore dall’altro capo del telefono, era ed è secondo me sintomatico dell’immagine reale che il gruppo Kia è riuscito a trasmettere all’opinione pubblica generale; cioè un immagine fallimentare a 360 gradi.

La sola presunzione di poter credere che una casa automobilistica come la vostra , possa competere con altre più “blasonate” , semplicemente perché in fase di lancio del prodotto vengono sciorinate proposte allettanti sia finanziarie che di servizi a contorno, ma che poi non coincidono in alcun modo con la efficienza della rete di vendita, Vi dovrebbe quanto meno far comprendere, in modo tangibile, che la commercializzazione di un prodotto la cui tanta ostentata qualità, affidabilità e convenienza, dev’essere innanzitutto supportata da un valore nobile come la SERIETA’ sia nella pianificazione della produzione del prodotto stesso che nell’efficacia nel costruire una rete di distribuzione VALIDA e CAPACE di risolvere problemi come questi.

Alla luce di tali considerazioni, penso di aver speso già abbastanza tempo ad esprimere tutto il mio rammarico

per aver ordinato una vettura Kia… e sappiate che se qualcheduno mi chiedesse consigli su una vettura del Vs gruppo,

non potrei far altro che distoglierlo dall’ intraprendere un cammino che lo condurrebbe dopo un’attesa “biblica” ,solo alla consapevolezza di aver preso una SCOTTANTE DELUSIONE e nulla più.

Un cliente insoddisfatto.

[pulix]

Qualcuno sa dove posso inviare una comunicazione dove almeno questi gran lavoratori rispondono?:(r:(r:(r:(r:(r.

avrò mandato 10 mail alla kia ma senza risp.

[Tipografo1971]

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