Buongiorno,

 

mi chiedevo una cosa, volevo sapere che esperienza avete con la formula del valore garantito a 3 anni e poi puoi decidere se riscattare, restituire o sostituire.

 

Per mia moglie abbiamo preso la Spring con questa formula, e scadrà tra circa 2 anni. Al termine vorremmo sostituirla con un mezzo diverso, di dimensioni da auto vera e non da microcar (pensiamo a Duster GPL).

 

Ora sappiamo bene quanta poca disponibilità di veicoli nuovi ci sia in concessionaria (e non credo che la cosa migliorerà) il mio timore è che al momento del cambio l'altra vettura non sia disponibile ed i tempi di attesa siano biblici.

 

Cosa si fa in questi casi? Noi abbiamo 2 auto, ma 2 auto ci servono sempre, non possiamo stare senza una delle due. Si può richiedere al concessionario di trattenere il veicolo fino alla consegna di quello nuovo? Si può richiedere un'auto sostitutiva dal concessionario? Oppure sono caxxi nostri ed a loro non interessa nulla?

 

La cosa sinceramente mi preoccupa. 

Solitamente con questi prodotti il dealer ti contatta per ricordare la scadenza e capire cosa farai 

Per lui la sostituzione è la cosa migliore, quindi se resterai sulla stessa casa non avrai problemi 

 

A me pochi mesi prima mi contattò Skoda per ricordarmi della cosa. Muoviti per tempo, magari già tipo 8/9 mesi prima comincia a recarti in concessionaria. Io alla fine l'ho riscattata, invece mio cognato ha sostituito la Tiguan con un'altra Tiguan e nell'attesa é andato avanti col finanziamento, a piedi non ti lasciano anche perché i tempi di consegna biblici non sono di certo colpa del cliente...