Alfa Romeo Giulietta (Topic Ufficiale - 2009)

[Sifizzirro]

credevo che I garage ufficiali fossero tenuto a garantire o auto sostitutiva o transports da e per stazione varie....il mio (bmw) se voglio mi porta anche in palestra (e si capisce che sono abituati alle milfs in mini)

Anch'io in Toyota ho l'auto sostitutiva, ma comunque mi scarrozza aggratise anche il mio meccanico di fiducia

[TonyH]

credevo che I garage ufficiali fossero tenuto a garantire o auto sostitutiva o transports da e per stazione varie....il mio (bmw) se voglio mi porta anche in palestra (e si capisce che sono abituati alle milfs in mini)

L'auto sostitutiva c'è. A pagamento off course. E la devi prenotare con congruo anticipo perché ce ne sono spesso un paio per tutta l'officina (incluse fermi in garanzia).

I taxi, se vuoi te lo chiamano

Solo il MotorVillage me lo rimborsò.

(esperienze con diversi marchi. Tra BMW, VW, Mercedes, Renault, FGA)

Ma per il resto, c'è ancora MOLTO da fare per un servizio efficiente. Son troppo burocratizzati, troppo fissati con l'immagine cistiuao e poco attenti al cliente.

Passano 15 minuti a mettere i tuoi dati a PC, ma se hai un problema particolare è assai raro che lo vedano con te, è spesso "si, l'ho scritto e poi il meccanico cistiuao" guarda (mai).

Per dirti, dove porto la Giulietta. Sono dei "signori nessuno" rispetto alla potenza delle case...

ma in 5 minuti lasci la macchina, se c'è qualcosa di particolare vengono con te e sono in una posizione ben servita dai mezzi pubblici (quindi non devi prendere per forza la sostitutiva da lasciare parcheggiata sotto l'ufficio)

Modificato 26 Agosto 2014 da TonyH

[loric]

credevo che I garage ufficiali fossero tenuto a garantire o auto sostitutiva o transports da e per stazione varie....il mio (bmw) se voglio mi porta anche in palestra (e si capisce che sono abituati alle milfs in mini)

Tenuti non lo so, ma per interventi che vadano oltre la mezza giornata alla mia ti offrono la sostitutiva.

[ricky1750]

Anche da me.. Gratis.. E non credo che sia un caso che è l'unico concessionario di zona a non essere cappottato o li li..

[TonyH]

Un momento. Bisogna distinguere tra "garanzia" e "ordinaria manutenzione".

Per gli interventi in garanzia che superano DI LAVORO un certo tempario, sono obbligati a fornire una sostitutiva.

Diretta oppure a noleggio (a Torino Europe Assistance. Che devi recuperarti ma ne parliamo poi).

Per l'ordinaria manutenzione, te la noleggiano loro. Salvo rari casi che ne hanno una un po' sfighina che usano loro e te la girino aggratis.

Il punto debole dei mega concessionari, è che han fatto la roba grandiosa, ma nessuno ha pensato che quando porti la macchina in assistenza....poi sei a piedi. Non è il cellulare che lasci lì e amen.

Che fai? Pernotti là? Oppure, deve essere studiata un'alternativa seria. Sia dopo averla lasciata che per andarla a prendere.

[ricky1750]

Da me Tony è irrilevante per che motivo la lasci la... Se vuoi ti danno la sostitutiva (o almeno a me lo chiedono...che poi a seconda del.cliente lo facciano o meno non so). A volte in effetti ti capita di tutto, io normalmente non la chiedevo perché non mi serviva, ma al papà di sandra han dato anche un doblo ovviamente se c'è un intervento non urgente si organizzano in modo che gliela lasci giù in un momento "buono"

[TonyH]

Se la concessionaria è un po' defilata è più facile ottenerla (es: Mercedes a Vercelli).

Ma lo "standard" è quello che ho scritto sopra.

Oltre, devi sperare nella bontà del singolo.

Che è un po' poco specie per mezzo che costano dai 50 in su....

[drucker]

Scusate ho notato che Hanno messo un 5w40 come olio motore:disp2: non dovrebbe essere 5w30?che faccio ? devo preoccuparmi? e pensare che l´ho portata in alfa proprio per avere " l´olio giusto" .

Modificato 27 Agosto 2014 da drucker

[TonyH]

5w40 per le euro 5 é il suo. 0w30 per le euro 6

[ricky1750]

Euro 7 che fanno? Acqua e sciroppo di menta?