Lo scorso anno il Freelander di mio padre ebbe un problema alla pompa del servosterzo, problema che ha cominciato a ripresentarsi Infatti nei meandri del forum dovrebbe esserci il topic con i dettagli della spesa. La pompa è stata sostituita appunto nel 2003 e ora è già andata a farsi benedire, ci verrà sostituita in garanzia ma non si sa quando: la macchina è ferma alla Prestige Car dal 2 novembre, in Land Rover Italia non hanno il pezzo e hanno dato come data di consegna il 16-12-2004 !

Giovedì altra visita infruttuosa alla Presige Cars. Abbiamo chiesto l'auto sostitutiva e ci è stato risposto di metterci d'accordo col Customer Care, mio padre appena arrivato a casa ha avuto un "civilissimo" dialogo con un operatore che praticamente ha risposto «La sostitutiva se la volete richiedere al concessionario è a spese vostre, perchè il Freelander non è in garanzia, ma è in garanzia solo la pompa del servosterzo». Morale della favola: il pezzo arriverà il 16-12 quindi la macchina ancora per un mese circa sarà ferma lì, nel cortile del conce, recintato ma all'aperto(e sinceramente 'sta cosa mi dà non poco fastidio). Ci è stato detto che se nell'attesa vogliamo ritirarlo loro non sono responsabili dei danni che verranno dopo.

Che dire: CHE SCHIFO!

Sinceramente provo un profondo sdegno per Land Rover ma anche per la Prestige Cars e il Gruppo Palmisano in generale, in fin dei conti loro di auto sostitutive ne hanno, non gli sarebbe costato nulla concederne una. Anche perchè siamo clienti da anni e fra Peugeot, Rover e Land Rover sono già 4auto che acquistiamo da loro.

Vergogna !

Lo scorso anno il Freelander di mio padre ebbe un problema alla pompa del servosterzo, problema che ha cominciato a ripresentarsi Infatti nei meandri del forum dovrebbe esserci il topic con i dettagli della spesa. La pompa è stata sostituita appunto nel 2003 e ora è già andata a farsi benedire, ci verrà sostituita in garanzia ma non si sa quando: la macchina è ferma alla Prestige Car dal 2 novembre, in Land Rover Italia non hanno il pezzo e hanno dato come data di consegna il 16-12-2004 !

Giovedì altra visita infruttuosa alla Presige Cars. Abbiamo chiesto l'auto sostitutiva e ci è stato risposto di metterci d'accordo col Customer Care, mio padre appena arrivato a casa ha avuto un "civilissimo" dialogo con un operatore che praticamente ha risposto «La sostitutiva se la volete richiedere al concessionario è a spese vostre, perchè il Freelander non è in garanzia, ma è in garanzia solo la pompa del servosterzo». Morale della favola: il pezzo arriverà il 16-12 quindi la macchina ancora per un mese circa sarà ferma lì, nel cortile del conce, recintato ma all'aperto(e sinceramente 'sta cosa mi dà non poco fastidio). Ci è stato detto che se nell'attesa vogliamo ritirarlo loro non sono responsabili dei danni che verranno dopo.

Che dire: CHE SCHIFO!

Sinceramente provo un profondo sdegno per Land Rover ma anche per la Prestige Cars e il Gruppo Palmisano in generale, in fin dei conti loro di auto sostitutive ne hanno, non gli sarebbe costato nulla concederne una. Anche perchè siamo clienti da anni e fra Peugeot, Rover e Land Rover sono già 4auto che acquistiamo da loro.

Vergogna !

..prova ad andare a VC.. :wink:

..se abitavi di qua verso il lago maggiore, ti avrei consigliato Varese...

..prova ad andare a VC.. :wink:

..se abitavi di qua verso il lago maggiore, ti avrei consigliato Varese...

dagli fuoco alla concessionaria :twisted:

Mmm quasi quasi prima però mi prendo un bel pò di auto che hanno lì dato che oltre a Rover e Land Rover in quel conce vendono anche Jaguar

CVD

http://www.quattroruote.it/auto/club/forum/read.cfm?sito=qrt&forum=220&id=863505&thread=193354&data=20_11_2004_17_32_13