Primo acquisto di circa €80 fatto un paio di anni fa, andato a buon fine, e ora nell'ultimo mese, ho fatto una ventina di ordini per un totale di €30/40. Tempi di consegna lunghi, sui 30/60 giorni senza spese di spedizione usando le poste cinesi!

Volevo chiedere, se un oggetto non arriva entro il tempo stimato dal venditore (buyer protection time) si può chiedere il rimborso o comunque se il venditore ha spedito l'oggetto non ha colpa dello smarrimento e quindi niente rimborso?

Grazie.

Lo uso regolarmente dall'estate scorsa..mi trovo bene..e quando qualcosa non mi è arrivato ho aperto la procedura di contestazione ed ho sempre ricevuto il rimborso. Occhio ad aprirla prima che trascorrano i soliti 60 giorni..perche se passa il periodo e il sistema non la estende (magari su richiesta stessa del venditore) non puoi più aprirla.

 

Ps. non per sapere i fatti tuoi ma su un acquisto da 80€ non hai pagato tasse?

 

Modificato 11 Gennaio 20169 anni fa da jacksparrow.82

Ho preso un mini pc android, no niente tasse!

 

38 minuti fa, ilmerovingio dice:

Ho preso un mini pc android, no niente tasse!

 

 

I minix? Ne presi uno anche io ed anche a noi niente tasse..ma so di gente a cui è stata chiesta.

Modificato 11 Gennaio 20169 anni fa da jacksparrow.82

Per l'iva o per lo sdoganamento dipende dal valore che il venditore ha segnalato.

Detto questo ad un mio collega è successo di non aver ricevuto un prodotto, trascorsi i termini ha aperto una contestazione ed è subito stato rimborsato

Tutto bene, solo che si deve aspettare 2 mesi per avere lordine.

Ma ne vale la pena, se sai cosa ordini.