Salve, ho spedito un piego di libri 10 giorni fa e ad oggi al destinatario non  è arrivato ancora nulla. Se è stato perso c'è la possibilità che questi mi rimborsino del valore del libro? Non è giusto che una persona si deve affidare al fato o rimetterci i soldi per la incapacità di terzi.. 

36 minuti fa, Anna87 scrive:

Salve, ho spedito un piego di libri 10 giorni fa e ad oggi al destinatario non  è arrivato ancora nulla. Se è stato perso c'è la possibilità che questi mi rimborsino del valore del libro? Non è giusto che una persona si deve affidare al fato o rimetterci i soldi per la incapacità di terzi.. 

Non è incapacità, è mala fede. La spedizione non è tracciabile e quindi Poste Italiane non ne risponde, i suoi dipendenti non si sa cosa ci fanno (tanto nessuno li potrà controllare) e i loro superiori se ne fregano, tanto per loro ormai il servizio postale universale è solo un peso.

io uso la raccomandata piego di libro...costa più ma non ho mai avuto problemi.

Se la tua è "prioritaria" invece credo che tu l'abbia presa in quel posto.

Detto questo le poste mi fanno schifo.

Vuoi provare a vendere un oggetto (esempio videogioco vecchio) metti il gioco a 10€...e le spedizioni come minimo vengono 7€ con metodo tracciabile.

Il piego di libro tracciabile mi pare rimanga entro i 5€ se non sbaglio

...anche io in attesa di pieghi di libri da Venezia ...ma dal 17 gennaio 2022 non ancora arrivato. In buona sostanza mi par di aver capito che bisogna affidarsi alla sorte e al buon senso degli addetti. Per ora sono soltano 20 giorni ...sono fiducioso

Anch'io sto aspettando un libro spedito con piego di libri il 9 febbraio e ad oggi 26 febbraio non ancora arrivato.  Il venditore mi ha detto di aspettare ancora un po e se non arriva mi rimborsa. A questo punto io comincio a credere che sia andato perso. Mah! Non so se riordinarlo o aspettare ancora