il centro commerciale è diverso da un concessionario.

noi vendiamo un prodotto (più difficile),acquistare un auto è un passo importante,si devono eborsare minimo 10mila euro,quindi bisogna ponderare ragionare e poi acquistare,e quindi servono dei professionisti,altimenti ci si ritrova col sedere a terra.

il problema dei port aperte è quello di educare il cliente,ossia se tu dici alcliente che la concesionaria è aperta fino alle 4 del mattino il cliente entrerà fino alle 4 del mattino,se gli dici che è aperta fino alle 7 entreranno fino alle 7,altrimenti non si spiegherebbe il motivo per cui bmw mercedes e audi aprano raramente la domenica, e che anche il sabato a volti nei periodi estivi restino chiuse.

è solo una questione di educazione.

c'è a dire però, e lo dico col Cuore Alfista (infranto ) che il cliente BMW o MB non è un cliente da Sabato.

Oggi purtroppo Alfa è Mi.TO e poco più.........e quello è un cliente da Sabato/ domenica.

Prima ancora che la cortesia, da un venditore io pretenderei la competenza e la conoscenza del prodotto che si vende.

Nessuna intenzione di generalizzare, però più di una volta mi è capitato di trovare venditori totalmente disinformati su dotazioni/allestimenti/promozioni/caratteristiche tecniche/ecc, e addirittura in certi casi cercavano di compensare le lacune inventando di sana pianta.

Questa mi sembra una cosa totalmente inaccettabile

il cliente mito è un cliente da sabato e domencia,che non compra nel il sabato ne la domenica.

Prima ancora che la cortesia, da un venditore io pretenderei la competenza e la conoscenza del prodotto che si vende.

Nessuna intenzione di generalizzare, però più di una volta mi è capitato di trovare venditori totalmente disinformati su dotazioni/allestimenti/promozioni/caratteristiche tecniche/ecc, e addirittura in certi casi cercavano di compensare le lacune inventando di sana pianta.

Questa mi sembra una cosa totalmente inaccettabile

Quoto!!!

Prima ancora che la cortesia, da un venditore io pretenderei la competenza e la conoscenza del prodotto che si vende.

Nessuna intenzione di generalizzare, però più di una volta mi è capitato di trovare venditori totalmente disinformati su dotazioni/allestimenti/promozioni/caratteristiche tecniche/ecc, e addirittura in certi casi cercavano di compensare le lacune inventando di sana pianta.

Questa mi sembra una cosa totalmente inaccettabile

Perchè molte case non vogliono investire sulla rete commerciale, e di conseguenza i conce perdono i professionisti in favore di coglioni da corsa, malpagati e incopetenti .

Ma viene a vederla con la morosa il sabato e la domenica, poi ne parlano e compra durante la settimana.

Il cliente X6 il sabato e la domenica è o a Santa Margherita Ligure o a Cervinia seconda le stagioni.

Se deve andarla a vedere con la moglie ci va durante la settimana, e se alla moglie non gli frega niente di vederla è il venditore BMW che va a trovarlo alla Fabbrichetta con la macchina da testare.

Lo riiscrivo forse non è stato percepito, io in 7 anni ho venduto solo 7 macchine di domenica,e raramente mi è tornato indietro qulcono che abbia stilato un preventivo con me la domenica.

ripeto ,se educhi il cliente a venire in altro momento quello verrà in altro momento.

c'è a dire però, e lo dico col Cuore Alfista (infranto ) che il cliente BMW o MB non è un cliente da Sabato.

MB chiude il sabato pomeriggio ma apre il lunedì mattina

BMW....BMW son dei pirla....fanno fare il ponte persino all'officina 'sti idioti!

E non a una....ma a quasi tutte :(r:(r:(r:(r

Alla nostra si è accesa una spia (quella del 4x4 + DSC) la domenica prima dell'immacolata....abbiamo dovuto aspettare il 9 per portarla....il lunedì 7 non ne abbiamo trovata aperta manco una!!!

Francesco ha le sue ragioni. Troppi porte aperte finiscono per abituare e comunque rendono poco.

D'altra parte se ben organizzati sono un'ottima vetrina per il prodotto. Servono a quello più che a vendere, e se il prodotto convince, il cliente torna in settimana (dopo riunione di famiglia, come si diceva ).

ma solo da me è impossibile trovare un conce aperto il sabato pomeriggio?