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il 16 agosto bmw dov'era?


dario 1

Domanda

incredibile...ma vero .............il 16 agosto parto dalla sicilia per roma

al traghetto la pompa "in line" del serbatoio si grippa causa rifornimento diesel troppo secco e la 330 xd resta ferma.Telefono al numero verde bmw per il traino vettura..... alla piu' vicina concessionaria.......ma sorpresa ..tutti chiusi da villa s.giovanni fino a roma malgrado le assicurazioni.......................................

dell'assisternza.... nel frattempo la pompa si raffredda e parto ugualmente

mi dicono che napoli e' aperto ....in autostrada la macchina non va'

oltre i 120-130 ... e a napoli quando si arriva...mai..telefono nel

frattempo a tutte le bmw del sud italia ma sono....tutti al mare.....

malgrado la bmw italia mi dice che hanno alcune conc. aperte......

tutte ca...ate!!!!!!!! non si trova nessuno aperto. con la macchina che

cammina come uno scooter rischio lo stesso e arrivo a destinaz.(abruzzo)

dopo alcuni giorni malgrado avevo finito il diesel-munnizza nel serbatoio

la macchina non parte piu' e devo ricorrere al carro attrezzi per il

traino alla conc. piu' vicina a 200 km distante... fare circa 150 km

in groppa al carro su strade di montagna e ' stato micidiale non vi

dico mia moglie ...che non sopporta nemmeno la macchina.....

almeno questo era aperto e nel giro di mezzora sostituiscono la pompa

in garanzia ma vogliono pagata la mano d'opera!!!!!!!ma funziona cosi'

la garanzia? il tecnico della bmw mi dice di non adoperare mai blu-diesel

o similari perche' sono diesel troppo secchi e la pompa grippa

io rispondo che non faccio uso di super carburanti e faccio le mie rimostranze per l'accaduto!!!!!

in definitiva vacanze quasi rovinate perche' non si trovano conc. bmw

aperte....vergogna per bmw italia che non si preoccupa nemmeno di fare

una telefonata per vedere se la rete di assist. e' veramente al lavoro.....

credevo fossero piu' professionali...invece no!!

ho avuto in passato altre bmw ma non si sono mai rotte quindi non posso

giudicare negativamente un buon prodotto ma ultimamente stanno

vendendo molto mini-bmw e l'assistenza non riesce piu' a stare al passo

aspetto chiarimenti da bmw italia per quanto e' accaduto!

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