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Domanda
dario 1
incredibile...ma vero .............il 16 agosto parto dalla sicilia per roma
al traghetto la pompa "in line" del serbatoio si grippa causa rifornimento diesel troppo secco e la 330 xd resta ferma.Telefono al numero verde bmw per il traino vettura..... alla piu' vicina concessionaria.......ma sorpresa ..tutti chiusi da villa s.giovanni fino a roma malgrado le assicurazioni.......................................
dell'assisternza.... nel frattempo la pompa si raffredda e parto ugualmente
mi dicono che napoli e' aperto ....in autostrada la macchina non va'
oltre i 120-130 ... e a napoli quando si arriva...mai..telefono nel
frattempo a tutte le bmw del sud italia ma sono....tutti al mare.....
malgrado la bmw italia mi dice che hanno alcune conc. aperte......
tutte ca...ate!!!!!!!! non si trova nessuno aperto. con la macchina che
cammina come uno scooter rischio lo stesso e arrivo a destinaz.(abruzzo)
dopo alcuni giorni malgrado avevo finito il diesel-munnizza nel serbatoio
la macchina non parte piu' e devo ricorrere al carro attrezzi per il
traino alla conc. piu' vicina a 200 km distante... fare circa 150 km
in groppa al carro su strade di montagna e ' stato micidiale non vi
dico mia moglie ...che non sopporta nemmeno la macchina.....
almeno questo era aperto e nel giro di mezzora sostituiscono la pompa
in garanzia ma vogliono pagata la mano d'opera!!!!!!!ma funziona cosi'
la garanzia? il tecnico della bmw mi dice di non adoperare mai blu-diesel
o similari perche' sono diesel troppo secchi e la pompa grippa
io rispondo che non faccio uso di super carburanti e faccio le mie rimostranze per l'accaduto!!!!!
in definitiva vacanze quasi rovinate perche' non si trovano conc. bmw
aperte....vergogna per bmw italia che non si preoccupa nemmeno di fare
una telefonata per vedere se la rete di assist. e' veramente al lavoro.....
credevo fossero piu' professionali...invece no!!
ho avuto in passato altre bmw ma non si sono mai rotte quindi non posso
giudicare negativamente un buon prodotto ma ultimamente stanno
vendendo molto mini-bmw e l'assistenza non riesce piu' a stare al passo
aspetto chiarimenti da bmw italia per quanto e' accaduto!
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1 risposta a questa domanda
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