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RENAULT GROUP MIGLIORA LA CUSTOMER EXPERIENCE PONENDO LA RICARICA ELETTRICA AL CENTRO DELLA PROPRIA ORGANIZZAZIONE

• Renault Group ha deciso di integrare le soluzioni di ricarica (a domicilio e in viaggio) nelle sue attività commerciali, sotto la responsabilità di Fabrice Cambolive, Chief Growth Officer di Renault Group, per proporre ai clienti un'esperienza ancora più fluida e completa della mobilità elettrica.

• Le attività connesse all'energia, finora sviluppate da Mobilize Beyond Automotive, sono una priorità per Renault Group. Contribuiscono a migliorare la soddisfazione e la fidelizzazione dei clienti e sostengono le vendite dei veicoli elettrici.

• Le altre attività di Mobilize Beyond Automotive, con prospettive di redditività limitata o non direttamente connesse alle priorità strategiche del Gruppo, vengono sospese. Mobilize Beyond Automotive non è più un'entità in quanto tale.

  

12 Dicembre 2025

Parigi – Renault Group compie un ulteriore passo avanti nella sua strategia di elettrificazione, integrando soluzioni di ricarica elettrica direttamente nelle sue attività commerciali, sotto la responsabilità di Fabrice Cambolive, Chief Growth Officer di Renault Group. Questa decisione si prefigge lo scopo di conferire maggiore fluidità alla customer experience dei conducenti di veicoli elettrici e alla loro gestione nel Gruppo, integrando le diverse componenti.  

Finora sviluppati da Mobilize Beyond Automotive, i servizi connessi all'energia consentono ai conducenti dei veicoli elettrici di ricaricarsi in luoghi fissi (a domicilio, in ufficio) e in viaggio. Queste soluzioni migliorano la customer experience dei conducenti delle auto elettriche e rendono l'utilizzo dei veicoli più accessibile, riducendo il costo della ricarica, ad esempio, con l'offerta commerciale di ricarica bidirezionale (V2G).

I servizi di ricarica elettrica hanno dato i primi risultati concreti:

• Grazie al Charge Pass, i conducenti dei veicoli di Renault Group possono accedere ad oltre un milione di punti di ricarica in Europa a tariffe agevolate. Il servizio conta attualmente circa 90.000 utenti in Europa.

• La rete Mobilize Fast Charge di stazioni di ricarica ultrarapide vanta oltre 60 impianti in Francia, con l'obiettivo ambizioso di attestarsi a circa 100 stazioni entro fine 2026 e più di 100 in Italia (tramite la rete Free to X).

• La prima offerta commerciale di ricarica bidirezionale (V2G) destinata ai clienti privati è stata lanciata in Francia nel 2024, posizionando Renault Group come pioniere di questa tecnologia. La prima flotta di car-sharing gestita con la tecnologia V2G è stata lanciata nei Paesi Bassi nel 2025.

Il brand Mobilize è stato creato nel 2021 per consentire a Renault Group, nell'ambito di Mobilize Beyond Automotive, di diversificarsi cogliendo opportunità che permettessero di andare oltre la produzione automobilistica. Il brand Mobilize ha svolto un ruolo di incubatore e innovatore, consentendo di rafforzare le competenze del Gruppo in nuovi ambiti, individuare e sviluppare opportunità ad alto potenziale e rinunciare alle soluzioni meno rilevanti.  

Alcune attività sviluppate da Mobilize Beyond Automotive sono state sospese perché le prospettive di redditività finanziaria erano ridotte oppure perché le sinergie con le attività core del Gruppo erano limitate. Il quadriciclo elettrico Duo e il servizio di car-sharing Zity a Milano sono stati interrotti. Le attività di Zity a Madrid saranno progressivamente sospese a partire dall'anno prossimo.

Mobilize Beyond Automotive non è più un'entità. L'uso commerciale del brand Mobilize continua con Mobilize Financial Services e, per le altre offerte, sarà oggetto di valutazione nel corso dei prossimi mesi

Modificato Venerdì alle 22:181 g. fa da j