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Consegna errata del consessionario


Fulmine00
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Question

Buongiorno a tutti,

Vi scrivo per chiedervi un consiglio.

Giovedì ho ritirato una panda "hybrid" acquistata nuova da un salone Fiat, ho atteso l'auto solo un paio di settimane perché è arrivata in pronta consegna. 

L'unico optional che avevo scelto era quello di avere i 5 posti omologati.

Nel momento del ritiro dell'auto (quindi già immatricolata) ci accorgiamo che l'auto ha solo 4 posti e non è omologata con i 5 posti come richiesto (e pagato).

Il venditore, imbarazzato, ci ha rassicurati e si è scusato molto ci ha consegnato comunque l'auto dicendoci che la prossima settimana risolverà il problema personalmente.

Secondo voi quale sarà la soluzione? 

A me i 5 posti servono e non credo siano "montabili" e omologabili successivamente.

 

Grazie mille a chi avrà voglia di leggere e rispondere.

Un saluto.

 

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Credo sia possibile l'omologazione a 5. Perché convertono le van in autovetture

☏ SM-G996B ☏

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BMW 118d Msport 2020 (35.000km) 6.1l/100km

ex Mercedes A220 CDI Sport 2015 (144.000km) 5.7l/100km

ex VW Golf6 1.4 TSI 122cv Highline DSG 2011 (132.000km) 7.1l/100km

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Cambieranno la panca e lo schienale posteriore, avendo la terza cintura di sicurezza integrata nello schienale è possibile fare una cosa del genere. 

 

Non saprei poi se l'auto debba essere riomologata o meno ma credo che almeno la carta di circolazione vada aggiornata. 

Edited by Albe89
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Certo che si può fare.

La domanda che faccio io invece è: scusa, ma questo dubbio come ha fatto a non venirti durante questa consegna con scuse? Perché non hai chiesto in concessionaria “cosa” esattamente avrebbero fatto? Avrebbe avuto più senso che non venire a chiedere qui 😉

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3 minutes ago, savio.79 said:

Certo che si può fare.

La domanda che faccio io invece è: scusa, ma questo dubbio come ha fatto a non venirti durante questa consegna con scuse? Perché non hai chiesto in concessionaria “cosa” esattamente avrebbero fatto? Avrebbe avuto più senso che non venire a chiedere qui 😉

 

dài, non facciamo polemiche, ché fa caldo :-)

L'importante è che ci racconti come va a finire la storia

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49 minuti fa, v13 scrive:

 

dài, non facciamo polemiche, ché fa caldo :-)

L'importante è che ci racconti come va a finire la storia

Non era una polemica.

Davvero non mi spiego come possa succedere, mi sarebbe piaciuto capire.

 

 

 

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55 minuti fa, savio.79 scrive:

Certo che si può fare.

La domanda che faccio io invece è: scusa, ma questo dubbio come ha fatto a non venirti durante questa consegna con scuse? Perché non hai chiesto in concessionaria “cosa” esattamente avrebbero fatto? Avrebbe avuto più senso che non venire a chiedere qui 😉

 

Ciao a tutti grazie per le risposte!

 

In concessionaria ho chiesto ma il venditore mi ha detto che non sapeva come era potuto succedere oltre a non sapere se si poteva cambiare la panca posteriore e omologare per 5 e doveva chiedere al direttore sul da farsi.

La quinta cintura della panda però (che io sappia ma potrei sbagliarmi) parte dal tetto, dal montante diciamo, non mi risulta sia integrata nei sedili quindi non so se basti solamente cambiare i sedili posteriori.

 

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24 minuti fa, Fulmine00 scrive:

La quinta cintura della panda però (che io sappia ma potrei sbagliarmi) parte dal tetto, dal montante diciamo, non mi risulta sia integrata nei sedili quindi non so se basti solamente cambiare i sedili posteriori.

 

Vero, mi sono confuso. Sono andato a cercare e la cintura ce l'ha sul tetto. 

Il lavoro si complica un pochino, ma è comunque fattibile a posteriori. 

 

Mi rimane il dubbio sull'aggiornamento della carta di circolazione. 

Se il quinto posto è fondamentale, non avrei ritirato la macchina.

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Bravo è questo il punto. 

A posteriori la macchina forse era da lasciare lì (anche se comunque già immatricolata a mio nome). Solo che ne avevo assolutanente bisogno.

Il concessionario comunque mi sembra molto dispiaciuto e disponibile. Il giorno dopo il ritiro mi hanno scritto che stanno cercando di risolvere il problema e la prossima settimana mi conteranno.

Non so se a loro convenga fare un lavoro del genere o sostituire direttamente l'auto. 

A me i 5 posti facevano comodo tant'è che ho scelto proprio quest'optional. 

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Se un’auto è omologata sia a 4 sia a 5, si può modificare e si può aggiornare a libretto, tanto è nuova e quindi non sarà complicato per la concessionaria ottenere i certificati e i nulla osta necessari, dalla casa produttrice.

 

Come ha già detto qualcuno, è perfino possibile modificare una Panda autocarro 2 posti in normale berlina 4/5 posti.

 

 

 

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